11月7日,腾讯、华为、阿里、小米、百度、360、oppo等16家知名互联网企业、手机终端企业在北京共同签署《移动智能终端应用软件分发服务自律公约》,中国互联网协会秘书长卢卫、工业和信息化部信息通信管理局市场处处长张建华见证签约仪式,中国互联网协会副秘书长石现升主持签约仪式。
随着互联网用户数量增长速度放缓,企业竞争从用户之争向平台之争转移,移动终端从关注数量转向重视质量,种种根植于互联网环境的新型竞争行为不断涌现,争议与诉讼高发频发。新业态、新问题不断出现。中国互联网协会秘书长卢卫指出,工业和信息化部等政府部门与有关行业协会在规范治理和行业自律的过程中,形成了较为成熟的行业规章与自律公约体系。以自律公约的形式来规范行业发展,对于推动政府、协会、企业协同治理有着重要意义,也有利于避免大规模的技术反制事件及集体诉讼,保障企业和个人合法权益,维护国家利益、公共利益、行业利益。《移动智能终端应用软件分发服务自律公约》的出台,历时17个月,先后召开9次企业座谈会、3次专家论证会,收集产业各界意见建议74份,充分凝聚了行业共识。
《公约》基本内容包括总则、用户权益保障、公平竞争、公约的执行、附则,共五章三十五条,坚持用户权益至上的原则,切实保护用户的权益和安全,是规范移动智能终端应用分发服务的界限和竞争机制、营造良好市场竞争环境的首部自律性公约。
工业和信息化部信息通信管理局市场处处长张建华表示,签约单位商业模式发展路径不尽相同,能对同一个具体的业务事项达成共识,尚属行业内少有。《公约》倡导行业自律、企业公约先行先试,具有里程碑性质的意义,移动分发市场服务以此为契机将进入一个新的发展环境。相关企业自觉履行《公约》,把企业的竞争和发展放在追求更高的品质、更优的服务、更好的用户体验上来,将给移动软件用户带来更多的幸福感、获得感。
为增强此公约的执行效率,中国互联网协会还建立专家争议评议机制,以协商的方式解决企业间的争议。