唐山市电子政务管理办实施“五个一工程”

近日，市电子政务管理办公室就开展“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动进行安排部署。该办提出，加快实施“五个一工程”（一个网站群、一条热线、一个数据中心、一条政务网络和一套管理机制），强力推进“智慧管理”，推进创新型、服务型、效能型、透明型政府建设。

建设政府网站群。以进入全国地市级政府网站50 强为目标，以资源整合、信息共享为重点，逐步完善以“ 中国唐山”为中心的政府网站群，扩大政务公开，提升服务公众的能力，树立唐山开放创新的良好窗口形象。

提升热线的服务能力。完善城乡一体化服务管理信息系统，着力提升12345 市民公共服务热线工作人员素质，受理时限在原有基础上至少提速1/3 以上，构建畅通高效的咨询、投诉、意见建议反馈渠道，优化全市经济社会发展环境。

建设唐山市政府数据中心。汇聚全市人口、法人和宏观经济等基础数据，实现全市各部门政务数据资源广泛、深度共享，消除“信息孤岛”，提高行政效率和决策科学化水平。完善全市政务网络。实现政务内网全覆盖的同时，加快建成覆盖市、县、乡三级的政务外网，使其真正成为政务信息高速公路，搭载行政审批和各部门门户网站等更多服务社会、面向群众的业务系统，助推服务型、效能型政府建设。

健全电子政务发展机制。充分发挥市电子政务管理办公室在电子政务建设的引领、指导作用，编制出台唐山市电子政务顶层设计、标准规范，打造“ 三集三共”电子政务发展新模式，解决分散建设、重复建设、重建轻用问题。