上街区人民政府2015年度为民办理的“十大实事”目前已全部完成,涉及就业、医疗、教育、养老、供暖等多个方面。其中值得一提的是,该区着力打造上街特色的“政府主导、一台五网、智慧养老”“互联网+养老”模式,努力构建以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养结合”的养老服务体系,目前已初现轮廓。
“一台”即全区12349居家养老信息服务平台。近年来,上街区委、区政府将居家养老、社区养老作为民生实事工程来抓。2014年在区敬老院建成了一级信息服务平台;2015年在全区一镇五办建成信息服务二级平台,并与区平台进行了对接,在社区共建成了34个社区托老站,初步实现了养老服务全覆盖。
“五网”即呼叫救助服务网、居家生活照料网、健康养老服务网、智能养老看护网和电子商城,可实现社区服务机构、居家老人、子女的实时互动和服务资源的有效配置。
呼叫救助服务网。该区为相对年轻些的老年人发放“一键通”手机900部,为年纪较大的老人发放腕表600部,通过GPS定位老人位置,既可防止老人走失,又可实现老人的紧急呼叫。
居家生活照料网。成立区居家养老助残服务中心,通过采取政府购买服务的方式,为符合条件的居家老人提供日间照料、生活护理、精神慰藉等居家养老服务。
健康养老服务网。目前该区8000余名60岁以上老人的详细信息已录入信息平台。该区在各镇(办)的信息服务中心配备了7台先进的健康管理检测终端设备,免费为老年人进行体检,自动存储老人健康数据,建立老人健康预警机制和健康数据服务机制。
智能养老看护网。已为20多户“高龄独居、空巢、失能、离退休干部”等老年人家庭配备智能看护终端设备。家属凭借移动互联网、物联网和智能终端运用等科技手段,实现对老人生活的远程照护、实时互动。
电子商城。老年人登录养老服务网站后,可根据个人需求,自由购买电子设备、康复设备、家庭智能看护设备等智能终端。
为做好养老服务工作,该区通过科学配置和有效整合“服务机构、家庭、社区和社会服务人员”,建立了由区居家养老助残服务中心爱心服务员、各镇(办)养老服务中心工作人员、社会养老机构的专业人员、志愿者等组成的4支老年服务队伍,适时为辖区老人提供紧急救援、康复护理、长期托养、日间照料、精神慰藉、休闲娱乐、家政服务等综合服务。
目前,该区已入选“第七批河南省养老服务社会化示范区”,12349养老服务信息平台被确定为全国首批“居家和社区养老信息惠民工程试点”。