“双11” 电商邀您体验“新零售”

11月9日，每天将实现一个类目两大品牌“对战”。此外，“双11”期间，苏宁易购将在15座城市开放线下店，由苏宁易购主导，通过多种方式让品牌商参与其中，比如家电3C主题、生活家居主题等主打品类活动，让消费者更加了解品牌和产品。

“智慧”元素成新亮点

11月1日，京东正式宣布推出一项黑科技——京东之家智慧平台。以京东大数据、人工智能和履约体系为基础，搭配京东之家实体店而打造的精准化、智能化、多场景应用的“无人移动商店”，能够为消费者带来更加智能和高效的消费体验。而这种“京东之家实体店+无人移动商店”的全新零售业态，未来将在全国范围内陆续铺开，从而实现京东在线下零售体系的进一步升级。

“智慧”元素无处不在。“旺宝”是苏宁易购与科沃斯联合打造的智慧零售机器人。自本月起，首批机器人将登陆苏宁互联网门店，为顾客带来全新购物体验。借助人工智能、自主运动规划、大数据等技术，机器人在线下实体环境中能够识别顾客身份，主动询问顾客需求，并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和其他服务，最后再同步线下数据至线上，完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。

挑选货品、导购推荐、客服、设计海报、巡逻机房、管理仓库……天猫智选机器人同样也是“无所不能”。今年“双11”期间，天猫智慧元素将让消费者近距离感受线上线下互联互通的消费体验。