互联网金融催债 有了行业自律公约

中国互联网金融协会28日推出《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》，对互联网金融从业机构催债行为进行自律约束，对催收不当行为划定底线。

公约在从业机构内控方面做出了不少要求，包括：从业机构应建立催收业务系统，催收记录相关数据要保存5年以上，应指定一名高管负责管理催收，还要在官网上披露催收方式等。

在约束催收行为方面，公约要求，只有联系不上债务人时，才可以和事先约定的联系人联系；不得恐吓、威胁、辱骂债务人等；不得频繁给债务人和相关人打电话；现场催收要全程录音录像等。

对于市场关注的外包催收行为，公约要求，从业机构要持续关注催收外包机构的财务状况、业务流程、人员管理等，如果外包机构损害了相关当事人的合法权益，从业机构也要担责。