北京时间6月12日,美国商务部工业和安全局(BIS)在其官方网站上,公布了与中兴达成的和解协议的细节。解禁的前提,是中兴通讯缴纳14亿美元罚款。其代价相当惨重。12日晚,中兴发布公告称,自13日起股票在内地和香港恢复交易。这可以视作中兴即将全面恢复运营的重大信号。
中兴与美国商务部达成的和解协议,具体内容不必赘述,坦白说,这是条件极其苛刻的协议。就连美国商务部长罗斯自己都承认,这是该部有史以来罚款规模最大、处罚最严厉的出口管制案。中兴顶着巨大压力,在和解协议上签字,应该说需要极大的勇气和担当。
活下去,是第一要务
莎士比亚说过,生存还是毁灭,这是一个问题。美国政府这次做出的严厉处罚,让中兴面临一道极其艰难的选择题。很明显,7年禁令将直接导致中兴的毁灭;和解,却要付出极其高昂的代价。两害相权取其轻。虽然中兴是全球第四大、国内第二大通信设备厂商,在全球电信设备市场拥有13%的占有率,在国内超过30%的市场占有率,但美国一天不解禁,中兴就一天无法摆脱休克状态。
改变一切能够改变的,接受一切不能改变的。一切以员工利益、股东利益和公司利益最大化为准。对于美国政府的严苛条件,中兴固然可以拒绝,这样的结果当然就是灭亡。但是对于有8万员工、30多万股东、涉及产业链上下游数百万人的生计、整个产业链产值达几千亿元的企业而言,这个“死”字让中兴说起来就没那么容易了。中兴真的不能意气用事,只能“打落门牙和血吞”地活下去。要生存,眼下就只能委曲求全,忍辱负重,这是别无选择的办法。
对一家背负太多责任的大公司来说,生存是第一要务。以严苛条件换回企业的生存与后续发展,是中兴不得不接受的条件。在美国禁令实施的50多天时间里,据分析中兴的损失已经超过20亿美元。能早一天复工,损失就会减少一些。
另一方面,中国有句俗话说得好,“留得青山在,不怕没柴烧”。只要中兴能够恢复运营,就有机会东山再起,重新成为一家伟大的高科技企业。想想当年的越王勾践,受尽吴王的羞辱而卧薪尝胆,最终“三千铁甲可吞吴”;成大事者,不在乎一时一地的得失。只要赢得一线生机,中兴就有可能满血复活,在全球化道路上砥砺前行,成长为世界领先的伟大公司。
真诚道歉,深刻反思
与美国商务部签署和解协议之后,中兴在6月8日发布的内部信中表示,此次拒绝令的激活给公司造成了巨大损失,中兴为此付出了惨痛的代价,董事会和管理层向全体员工、客户、股东、合作伙伴真诚道歉。
公开信说,该事件的发生,从目前内外部调查的结论来看,直接原因是少数几名干部和员工的工作过失所引发,但中兴全体必须深刻地认识到,其实质反映了公司在合规文化和管理上存在问题。中兴将强化合规文化,进一步加强内控建设,完善公司合规体系,始终把合规作为企业发展的战略基石。
在拒绝令解除后,中兴将快速恢复正常经营,继续强化研发,持续创新,争取早日恢复元气,发挥在推动全球和中国信息通信产业发展上的重要作用。
复盘、反思、问责,中兴表现出的诚恳态度是企业另一种意义上的成长。认识到错误并且愿意为这个错误切实地承担责任,这需要勇于担当的文化支撑。在今天的全球化道路上,中国高科技标杆企业更易受到美国政府的特别关注。中国企业犯错的代价很大,再小的错误也不能成为逃避责任的理由。以中兴来说,反思得越深刻越彻底,才越有可能在解禁之后获得凤凰涅般的浴火重生。
发展基石完整,核心竞争力未被削弱
人才是中兴最宝贵的财富。虽然中兴此次遭受了巨大的损失,但是企业生存和发展的核心竞争力并没有受到实质性的削弱,发展基石依旧牢固。过去的两个月里,8万名中兴员工始终团结一致,坚守岗位,骨干研发、销售、交付、工程服务等队伍保持完好。据了解,中兴研发能力未受影响,研发团队稳定,凝聚力提升;分布在全球的100多个代表处和数万人的销售、MKT、工程服务队伍人员稳定,对全球600多张现网进行维护和运营、服务10亿用户的能力未受影响;在严格合规前提下,市场团队就地整装待命,具备随时投入项目工程服务交付与开拓的能力;中兴供应链生产员工情绪稳定,能力未受影响,能快速恢复生产。中兴有效维持了信用体系,积极履行对相关方的责任,获得了包括客户、合作伙伴和供应商的积极响应和大力支持。
从休克到完全苏醒,中兴已经做好了充分的准备。据悉,一旦美国政府解除禁令,中兴将能够在几个小时之内恢复业务运营。
面向未来,东山再起
风物长宜放眼量。这次禁令事件给中兴上了难得的一课。有句歌词唱得好:这是一种多么痛的领悟。国际化道路绝不会平坦和一帆风顺,相反碰得头破血流、付出高昂学费倒是一种新常态。面向未来,中兴将以“三个坚持”为核心,卧薪尝胆以图东山再起。
坚持持续创新,加大研发投入。中兴成立33年以来,始终秉持“以客户为中心、以技术领先为支柱”的经营理念。正因为这份坚持,使得中兴在30多年的发展中一次又一次抓住了通信行业的一系列重大机遇,不断化解风险与挑战,实现从生存、发展到不断超越的梦想。历史上中兴不止一次经历过挫折和低潮,但中兴从未停止创新方面的持续投入。中兴拥有3万多名研发人员,年研发投入超百亿元,2010年以来累计研发投入金额超过700亿元,位居A股科技类上市企业首位。中兴始终认定,只有为客户提供有价值的创新、只有具备全球竞争优势的创新,才能带来持续的回报,推动企业持续增长。
坚持5G领先,强化核心竞争力。中兴坚持“5G先锋”定位不动摇,继续引领和推动通信行业创新和升级。目前中兴在5G无线基站、承载网、核心网、产业生态等方面均取得重大进展,处于业界领先地位。中兴推出了业界最高集成度的IT-BBU硬件平台,获得国家工业大奖的自研操作系统,业界首家基于容器技术的litePaaS基站软件平台。在核心芯片方面,多模软基带MCS芯片、数字中频芯片已经进入第三代研发,保证5G产品商用,后续会在射频、主控、交换光模块等核心器件领域加大设计研发投入,并和业界展开广泛合作,保证供应链安全。
坚持聚焦和国际市场拓展。纵观全行业,四家主要电信设备商无一不是全球化的企业,在通信这个竞争激烈且需要巨额投入的行业,发展壮大是企业的唯一选择,对此中兴一贯都有清晰和深刻的认识。因此,不管遇到多大挫折和困难,中兴通讯坚持国际化道路的决心不会动摇。中兴通讯将始终以客户为中心,进一步聚焦主流产品,聚焦价值客户,提升主流市场、主流客户市场占有率,更加重视合法合规经营,为全球通信事业发展继续贡献自己的力量。
回顾整个事件,在这50多天的时间里,从收到禁令,到业务停摆,从看到曙光,到即将恢复运营,中兴付出了巨大代价。但活下来就有希望,愿浴火重生后的中兴能痛定思痛,重整旗鼓再出发,继续领跑通信行业。