6月6日清晨,许昌市“数字城管”服务中心派出的空中巡查无人机发现,在东城区天宝路上,出现渣土车遗撒6米长的“泥土带”,影响市容市貌。
“数字城管”工作人员立即通过数字化城市管理中心向责任权属单位发出处置指令,相关责任单位迅速行动。1个小时后,得到“处置完毕”的回馈,回传照片对比无误,管理人员结案留档并建立综合评价档案。
巧用数据进行城市管理,许昌走在了全国前列。记者当日从许昌市政府获悉,由住建部干部学院组织编写的新时期城市管理执法人员培训教材《数字化城市管理案例汇编(二)》,由中国城市出版社出版发行。许昌市“数字城管”案例在通过住建部专家组实地考察和数轮筛选之后,成功入选该教材,为全国城市管理精细化和品质化提供了“许昌方案”。
许昌,既是全省首个运用数字化手段对城市进行管理的省辖市,也是全省唯一的“数字化城市管理示范城市”。
目前,许昌“数字城管”平台已实现主城区、许昌市城乡一体化示范区共计170平方公里的全覆盖、无遗漏采集。自2010年5月1日运行以来,许昌“数字城管”每年受理渣土抛洒、工地扬尘等案件40余万件,结案率达到99.89%,有力提升了城市精细化管理水平,增强了市民的幸福感。