这两天，河南易通跨境供应链有限公司商务总监张敏终于可以喘口气了，面对“三八”节各电商在网上集中推出的促销活动，易通跨境早在3月5日之前就开始备战。“5日到8日，是日常单量的三倍多，平均每天都要处理25万单左右，三个仓库3500多名员工一起上阵，仍然非常忙碌。”张敏说。
一头连国际，一头连国内，自2015年6月郑州航空港经济综合实验区启动跨境电商业务以来，天猫国际、京东国际、唯品国际、易通跨境、阿里速卖通、eBay、DHL等一大批国内外知名电商平台先后入区开展业务，成为支持航空港实验区跨境电商业务发展的主要推动力，助力内陆大省河南形成“买全球、卖全球”对外开放新优势。
数据显示，该区业务单量从2015年的74.6万单迅速上升至2021年的13365.7万单，6年增长179倍；货值从8889万元猛增到146.08亿元，增长了164倍。2021年，航空港实验区跨境电商进口业务量占郑州跨境综试区八成以上，位居全国跨境电商进口口岸前列，已成为在国内具有较强竞争力、影响力的跨境电商发展基地。
龙头带动集聚发展
抓住龙头，引动全局，是航空港实验区推动跨境电商快速发展的重要举措。
近年来，郑州航空港经济综合实验区综保区和口岸服务局集中力量、想方设法不断招引知名电商平台企业入区，目前，在航空港实验区备案或注册的电商企业已达856家，形成了包括电商平台、仓储、物流、关务、结算企业在内的较为完整的跨境电商产业链。
进口电商平台中，天猫国际、淘宝全球购、京东国际、唯品国际等全国前十的企业均已入区开展业务，2021年，菜鸟、唯品会、京东三家企业业务量占全区进口业务的84.5%；在出口电商中，“菜鸟号”阿里速卖通、eBay等出口企业也已实现常态化运营。
在龙头企业的带动下，经过7年发展，航空港实验区电商企业从零起步，如今一批本土电商综合服务企业异军突起，以新百福为代表的国际物流企业，以易通供应链、全速通为代表的仓储关务企业，以云速通、全速通为代表的仓储关务平台开发企业，以郑州品集供应链、外运发展为代表的跨境出口综合服务企业为航空港实验区跨境电商业务迅速发展带来强劲动力。
2021年，河南第一个跨境医药零售电商——阿里大健康医药零售进口业务又在新郑综合保税区落户，并在全国第一个设立OTC（非处方药）跨境电商进口专用仓，率先开展部分正面清单以内的OTC药品，全年共完成进口256万单，货值2.4亿元，形成了较完善的跨境药品品质溯源体系，实现了产业良性发展。
创新模式激发活力
“这段时间，许多跨境电商企业通过电话咨询、当面洽谈、视频连线等形式和我们进行对接，表达想要入驻航空港区开展业务的意愿，其中不乏行业内影响力较大的电商平台。”航空港实验区综保区和口岸服务局相关负责人介绍，“这都归功于近年来航空港区跨境电商产业的快速发展，其法制化、国际化、便利化的营商环境越来越被业界认可了。”
持续优化营商环境是确保产业良好发展态势的最强保障。近年来，该区综保区和口岸服务局、驻地海关、河南电子公司和相关部门组建了“综合服务工作组”，一个窗口对接，一条龙服务，尽力全方位解决电商落地所需要的注册、办公、仓储、通关、交通、住宿、餐饮等方面的服务，做到有求必应，敬商如宾。
通关效率方面，全面实施“7×24”小时预约通关机制，千方百计压缩整体通关时间，新郑海关进出口通关效率走在全国前列。国际贸易“单一窗口”建设加快推进，跨境平台支撑系统数据处理能力由70单/秒提高到1000单/秒，日处理能力可达3000万单。
业务创新方面，该区综保区和口岸服务局和海关共同设立了“业务创新工作组”，根据跨境电商企业需求、借鉴先进综试区经验，不断开展监管模式、业务模式创新。在国内率先开展跨境包机业务，先后开通“郑州—吉隆坡”专线，“郑州—曼谷”专线，塑造出“一带一路”较为成熟的业务模式，受到当地商界和政府的欢迎。进行边销售、边监管，开展非处方药（OTC）、宠物食品业务等十多项创新，区内电商商品扩展到3万余种，形成了在全国有自身产品特色和优势的跨境基地，美妆类化妆品约占全年进口货值的七成以上，成为国内最大的美妆类进口基地。面对快速发展的网络直播经济，引入“抖音”“快手”等直播平台入区开展业务，通过“保税仓+直播”新营销模式，让在线购物者跟随网红主播直入保税仓、直面跨境商品，在消费者体验感不断提升的同时，提高保税仓内商品流转速度。
“买全球、卖全球”，随着航空港实验区枢纽优势的不断彰显，以跨境电子商业务为主要依托的“网上丝绸之路”已经成为河南对外开放的亮丽名片。
郑州市信息化促进会