中国电信深化“十个一”服务 加速数字企业向智慧企业转型

4月22日消息，在今天召开的“2013中小企业信息化服务信息发布会暨中小企业信息化培训启动会”上，中国电信集团公司政企客户部总经理韩臻聪透露，自2011年开始，中国电信已为50万中小企业提供“十个一”信息化服务。同时，中国电信将进一步深化中小企业信息化服务，加速数字企业向智慧企业转型。

中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，信息化是中小企业实现创新发展的基础，是提高管理能力和生产水平的重要手段。《“十二五”中小企业成长规划》将中小企业信息化应用水平显著提高作为主要目标之一，并将“强化服务”和“促进应用”作为十二五期间中小企业信息化推进工作的重点。

“自2011年开始，中国电信在工业和信息化部的指导下，以“数字企业”建设为切入点，系统整合优势产品与服务，为50万家中小企业在基础建设、内部管理、外部服务三个层面提供 “十个一”信息化服务。”韩臻聪说。

2013年，中小企业的信息化需求进一步发展深化，从通过信息化推广产品、服务、品牌和加强客户交流，更多转变为向通过信息化提高生产经营及管理效率。为适应市场需求的变化，有机整合贯穿企业生产经营、内部管理、业务流程、营销推广、客户管理等的全流程信息服务，中国电信在“数字企业”基础上不断提升和完善，提出了“智慧企业”整体解决方案。

在会议上，中国电信正式发布了面向中小企业客户的“智慧企业”解决方案。据悉，这是国内电信运营商首次面向中小企业发布专有的信息化服务整体解决方案。

中国电信“智慧企业”解决方案通过光纤宽带、企业网关、信息化应用和智能终端的整合，在无缝接驳工作生活的智慧应用和智能终端等方面，为中小企业客户提供满足其信息化网络和应用需求的产品和服务。

韩臻聪表示，“智慧企业”解决方案集聚了中国电信在网络、技术和服务方面的优势资源，形成固移融合的整体解决方案提供给客户，可以帮助企业节约资金投入，提高管理效率，更有效地开拓市场。

对于下一步发展，韩臻聪指出，未来，中国电信将持续开展中小企业信息化体验、培训和推介活动，全力推动和促进中小企业信息化发展，切实满足客户在企业管理、研发生产、市场营销、客户服务、人才培训等方面的信息化需求。