华为企业业务协同产品 追求用户体验强调移动性

    自从华为2011年开始进军企业业务领域，新产品新解决方案如雨后春笋般的面世，难怪2012年被华为企业业务群组称之为“产品年”，在这一年中华为企业业务收入达到115亿元，同比增长25.8%，同时展望2013年，“2013年华为企业业务收入预计为27亿美元，增长率在45%左右，其中收入一半来自国内，一半来自海外，”华为常务董事、企业BG掌门人徐文伟在全球分析师大会上透露。

　　华为企业业务共有四大产品线——基础网络与安全、协同、云计算与数据中心和网管与工具。这其中协同产品线涵盖统一通信、联络中心、智真和视讯、协同会议以及智能视频监控领域，主要可以帮助企业同步信息、内外统一协调，产品范围基本涵盖了所有类型的企业，不管是大、中还是小型企业。

　　统一通信强调体验一致

　　“在统一通信领域，华为坚持以用户体验为牵引，持续创新。” 华为中国区统一通信产品销售总监曲昌智在接受记者采访时表示。如今的统一通信市场正在面临多种挑战，诸如Pad、智能手机等多种不同终端能否获得一致体验？移动协作是否安全？视频通信需求旺盛以及内容共享与业务流融合等问题正在考验着各大厂商的产品及解决方案。而华为的eSpace统一通信支撑华为自身的全球业务战略，至2012第一季度，全球注册17万用户，8万移动客户端，平均每天5462场web会议，经Frost&Sullivan测算，统一通信帮助华为员工效率提升57.33分钟/天。

　　华为最新推出的eSpaceUC 2.0解决方案更强调了兼容性，同时兼顾多种移动智能终端设备，发布了基于iOS手机和平板、Andriod手机和平板的移动客户端、PC客户端以及全新的IP话机系列。华为系列化的客户端从使用者角度出发，融入“布局简洁”、“交互流畅” 等设计理念，操作便捷，易于上手，可以达到“一分钟上手五分钟精通”。

　　会议系统的互联互通是新的行业热点，eSpace UC2.0解决方案与华为智真系统全面融合，极大提升企业会议系统的使用范围，提升会议体验。

　　联络中心坚持自主创新

　　华为eSpace联络中心解决方案可提供集接入、路由、排队、IVR、报表于一体的All in one解决方案，一个盒子（U2980）即可支持100座席规模的联络中心一体化应用。凭借业界独有的CTI云大容量集群技术，可以实现联络中心多级容灾保障。同时，在视频应用创新上，华为针对金融行业推出了虚拟柜台VTM解决方案。

　　随着社交媒体蓬勃发展，华为eSpace联络中心解决方案充分的解决了企业在“自媒体时代”的需求，能够对接新浪微博、腾讯微博、Facebook和Twitter等主流社交媒体，实现信息收集&发布、信息搜索、信息分析/分类/筛选/过滤、信息分发、信息处理和账号监控等全流程功能，有效协助企业实时挖掘价值数据，构建完善的社交媒体服务营销平台。

　　智真与视讯追求多样化为不同客户实现最佳体验

　　华为在视频通信行业已经有20年的经验积累，随着企业对视频会议系统的应用越加广泛，用户在不同场景中都能使用视讯产品的愿望也越来越强烈，甚至包括餐饮企业也通过华为智真系统实现“异地共享美食”的场景。

　　华为在高端智真市场，推出了全球首款全景智真系统，可提供业界独有的5760*1080 50/60fps全景全高清视频体验，将视频会议的现场体验感推向了更高层次。

　　在大型企业以及视频会议服务提供商方面，华为最近推出了新一代全适配MCU VP9660，它具备了业界最大的全适配处理性能，可同时接入336路720P端口，完全满足大型会议、大型组网需求。另外VP9660还可灵活分配端口、平滑扩容，既满足企业不同阶段的性能需求，又能最大化利用资源提高投资回报率。

　　在中小企业领域，华为也推出了一系列吸引力十足的产品，包括新一代可灵活分配端口、平滑扩容的全适配MCU 产品VP9630，以及全球首款一体化高清视讯终端TE30等。其中VP9630不仅支持1080p60全编全解和每端口多画面，同时用户可根据需要可平滑扩容至96路端口。TE30是三合一一体化高清视讯终端，集成了高清编解码器、高清摄像机和阵列麦克风，只需要简单的几个步骤便可在5分钟内完成产品的部署，从而彻底颠覆了传统视讯的部署方式，大大的降低了视频会议产品部署的时间和难度，有利于视频会议产品的大规模推广。