百度做Hi的时候,有评论说是要抄QQ后路,百度做了杀毒,有评论说是要抄360的后路,抄来抄去,结果就是百度迷路了。
而这一次,百度决定不抄后路,而是要抢先机。
微信5.0曝光后,原先的“扫一扫”加入了条码扫描功能,一举把拥有近4亿用户的微信变成了一个巨大的电商入口,加之近日“微生活”开始试水微信内支付,尽管目前这两个功能都还在襁褓中,不过一旦成熟,形成的闭环足以影响电商格局。
这让百度显得很尴尬,拥有过亿用户的百度搜索客户端早就加入了条码扫描,而电商领域的薄弱积累使得这一功能仅仅停留在工具阶段。
百度不得不有所行动了。本周三,百度搜索客户端iOS版发布更新,在更新介绍中用浓重的笔墨介绍了条码比价功能,不过从使用体验来看,百度这一次显得有点慌张。
功能简陋疑似仓促上架 百度购物被绕过
本周三,百度搜索客户端3.8版在App Store上线,该版本将条形码扫描从原来的“条码/二维码”中剥离出来,成为一个单独的功能。
百度在更新日志中提出了试用该功能的三个场景:线下购物比价、识别礼品价格、线下看实物网上购买,不过经过网易科技试用,发现新版客户端条码识别率远不如淘宝、我查查、快拍二维码、QQ慧眼等产品,识别错误的情况时有发生。
记者在尝试扫描多种食品、生活用品时发现,扫描的结果仅提供商品名称和参考价,其中颇为尴尬的是,在扫描一个红罐装加多宝时,识别结果显示为绿色盒装王老吉,在商品名称下面显示条码扫描的服务商“联图”字样,不过标题无法点击,只能通过“其他搜索结果”按钮跳转到百度搜索,无法实现购买,也不存在比价的说法。
在扫描部分商品时显示“灵动快拍”,灵动快拍CEO王鹏飞表示,此前百度搜索客户端的条码扫描功能使用的是灵动快拍提供的条码库,不过因该公司仅提供条码识别,并无wap链接,所以扫描结果无法点击。
另一方面,3.7版的百度搜索客户端提供的条码扫描功能是将扫描结果链接至百度购物搜索平台,该平台提供包括京东、亚马逊、苏宁易购、1号店、凡客等网站的产品,而新版中则直接提供产品链接,跳过购物搜索直接跳转到购物网站,经过超过50次不同类型产品的条码扫描测试,目前百度搜索客户端仅接入了亚马逊、当当和京东商城三家,且食品和百货类产品货源极少,比价功能也就无从说起。
在一分流量一分钱的移动端,跳过百度购物搜索直接跳转到购物平台是一个良好的体验,不过另一方面也说明百度购物搜索由于无法产生核心价值而在移动端被边缘化的事实,目前尚不清楚百度与上述三大电商平台如何分成,未来或许也将有更多电商平台接入。
但以百度的技术实力和数据积累,产品的体验都是分分钟可以解决的问题,而这次推出的条码扫描甚至更像是个半成品,从微信5.0的功能被曝光到该版本发布大约两周时间,减去App Store审核的时间,留给百度做出上述调整的时间并不是很多,此次匆忙上架,不免让人联想到微信在电商入口段对百度的威胁,使得百度感到慌张。
左微信右百度 淘宝只身迎战
同样感到慌张的还有阿里巴巴,此前淘宝客户端中已经加入了条码扫描功能,本月初淘宝还推出了另一款扫码比价APP一淘火眼,数据显示,淘宝目前拥有5亿用户,手机淘宝累计访问用户为3亿,而一淘火眼目前用户数不详。
淘宝的强势地位毋庸置疑,以条码扫描为入口,打通购买、支付和物流环节实现O2O闭环对淘宝来说也不是难事,而移动端也给淘宝带来了巨大的增量市场,不过面对微信和百度的威胁,淘宝也未必坐的安稳。
相对于淘宝,微信的功能要简单的多,同时微信用很长时间培养出了用户“扫一扫”的习惯,过渡到条码扫描自然而然,百度搜索客户端作为一个天然入口,做购物搜索也可以实现平稳过渡,虽然目前的信息显示微信的条码扫描将对各大电商开放,不过业内更愿意相信其会对腾讯电商有所偏向,而百度与淘宝结怨已久,接入淘宝或天猫的可能性也微乎其微。
尽管淘宝客户端在一站式购物体验上占据更大优势,不过培养用户将线下产品“扫”到线上购买的习惯,淘宝还需投入更多。
阿里在移动端还有另一枚重要砝码就是新浪微博,今年年初的数据显示,新浪微博的注册用户已经突破5亿,日活跃用户4620万,占比不到10%,其中75%的的流量来自移动端,强媒体属性的新浪微博客户端在移动端也成为一个重要入口,不过其目前并没有条码扫描功能,接受来投资后如何将巨大流量导入淘宝也尚无明确方案,将O2O寄望新浪微博时机尚未成熟。
O2O市场的潜力不容置喙,条码扫描作为电商平台布局O2O,争夺线下市场的重要手段,重要性也不言而喻,百度的慌张和淘宝的稳健背后,是腾讯电商+微信的新玩法带来的巨大想象空间,一方面线上618价格战的余温尚存,另一方面BAT的线下市场争夺战已经悄然拉开大幕。