事件回放 从7月起,北京市要求每个“手机叫车”软件都绑定一个电召平台,叫车软件不与电召平台合作将被叫停。对此,有专家表示,此举实际上是变相的行政许可,过度干预会成手机打车软件行业发展的障碍。
群众满意是检验标准
出租车安装“手机叫车”软件,是为了更好地便利出租车司乘双方,使出租车能够就近服务打车者,减少交通资源浪费。从实际运行来看,这种软件能够在一定程度上缓解打车难,可谓一件对多方有利的好事。
笔者认为,要求“手机叫车”软件绑定一个电召平台,实属多此一举,不仅影响叫车软件发展的积极性,加大其经营成本,还可能给消费者带来不必要的麻烦,增加出行费用。政府要规范叫车软件的无序加价行为,完全可以通过其他经济手段加强管理,让出租车司机按照一定收费标准执行,而不是通过设置障碍来强迫统一收费。如果某些措施的出台会成为影响行业发展的绊脚石,影响到为民办实事,这样的措施还是不要为好。 (曹建明 江苏常州 职员)
让市场机制发挥作用
叫车软件好不好,出租车服务效果怎么样,公众自有“用手机投票”的权利。而且在激烈的市场竞争中,众多叫车软件研发公司必然会绞尽脑汁提升服务质量,以提高自己在市场上的竞争力。这完全可以形成必要的良性机制,让市场调节机制发挥最大的作用。毕竟,行政之手能想到的办法,开发叫车软件的公司也都能想到。
在笔者看来,还是应让市场的归市场、行政的归行政,多由市场机制自发调节,行政干预具体经济活动不宜过多。毕竟,市场自身拥有足够的自净能力,如果行政之手伸得过长,让市场充满了不确定性,则会戕害市场主体的积极性和优胜劣汰的原则。唯有市场与行政的界限明确,良性的市场竞争机制才会形成。(龙敏飞 云南昆明 市民)
政策出台前应充分沟通
加价叫车软件确实是一个好软件,但目前也存在一些弊端。“使用叫车软件让整个社会秩序被打乱,有钱就不用排队了,这种行为完全将职业道德规范和金钱画上等号。”这是反对者一致的态度,也表明该领域确实有必要加以规范,实现各方共赢。
北京的做法意味着,手机叫车软件面临的只有被收编的结局。笔者以为,尽管出租车不算严格意义上的公共交通工具,但却有非常明显的公共产品性质。所以对于叫车软件这种新生事物,运管部门及时介入管理没有问题,但不合作就叫停的态度有待商榷。相关方面完全可以通过举行社会听证会等模式,出台相关有针对性的管理细则,让叫车软件成为缓解城市交通问题的帮手,以避免引发公众的不满。(董平 江苏盐城 法官)