今年以来,中国联通不断加大电子商务建设及发展力度,近来实现了多项创新和突破。中国联通电子商务平台7月营业额首次突破50亿元,同比提升63%,其中手机营业厅营业额实现1.1亿元,创历史新高。
近日,中国联通对手机营业厅客户端进行了改版,全新推出2.0版本,在界面设计和操作功能方面进行了大幅度优化,支持上下左右滑动的手势操作,增加了搜索、号码切换、“摇一摇”和“扫一扫”等新功能,更加符合年轻用户群体追求时尚体验的需求。目前iPhone版和Android版已全面上架,用户数迅猛增长,受到用户一致好评。
移动互联网已成为用户获取信息服务和沟通交流的重要入口,中国联通顺应移动互联网发展趋势,探索营销服务新模式,创新营销服务渠道,在业内率先推出打通业务系统的官方微信。用户只需关注公众账号“中国联通”,就可以享受智能便捷、内容丰富的多媒体在线服务。用户可以在手机上查询业务套餐使用情况、咨询业务信息、参与优惠活动等。
此外,7月15日,中国联通还在网上营业厅推出宽带在线受理功能,在业内率先实现宽带资源网上预判及全流程办理,支持全国31个省(区、市)用户办理。用户在网上营业厅申请新装宽带,只需提供姓名、身份证号码、装机地址等个人相关信息,就可完成业务申请办理,从选购到下单支付只需两分钟,办理十分便捷。