日前,河南郑州联通自行开发的晚晴社区居家养老系统综合管理平台正式上线运行。
据悉,该平台是郑州联通为养老行业量身定做的专属信息化产品,一期工程主要包括客服中心系统、管理中心系统、老人机终端和老人家属手机客户端四部分,可实现将老人、护工、志愿者和老人家属的资料进行综合管理与配置,经用户申请认证后,通过手机定位,老人家属可利用手机客户端对老人的行为进行轨迹跟踪,并接收出圈告警。另外,该平台还与河南联通“新神眼”系统进行对接,老人的家属可通过手机视频客户端直接查看老人在家中的情形,以此来保障老人的安全。
晚晴社区居家养老系统综合管理平台的上线运行,不仅代表着郑州联通与晚晴养老集团的合作进一步得到深化,更标志着郑州联通正式进军“社区养老”这一新型产业。该平台在上线运行之初,就为公司带来新增3G客户200余户,预计年底前将向一万余名居家养老的老人及其家属提供服务,市场前景可观。
据了解,该平台的二期工程目前也已进入开发阶段,投入使用后,晚晴养老集团可通过手机客户端实现派单管理、服务计时与评价、员工考勤与定位等功能,同时为老人家属客户端增设 “订购服务”、“来电弹屏”等功能。