行业应用：提速社会智能化

    开车出门可通过相关交通行业应用软件查看各路段的实时路况，避免拥堵的困扰，即便是乘坐公交也可以通过电子公交站牌或发短信，就能清楚知晓车辆到站时间；公共交通运营公司通过监控和调度系统能实现快捷调度，运营效率提升三成以上，并可监督车辆安全规范驾驶；公安局利用平安城市系统大幅提升了刑事案件破获率，警情大幅下降，提升了社会治安水平；环保行业的物联网应用能够监控企业的排污行为，当排污超标时还能智能报警；税务部门利用网络发票系统可为纳税用户实时开具发票，打击偷税漏税行为;煤炭生产企业利用远程监控系统，可将事故发生率降低七成;企业管理者或商务人士利用移动办公系统，可实现随时随地办公，公司运营效率大幅提高……近几年，在3G和光纤宽带等通信技术的助推下，各行各业的信息化应用可谓日新月异，社会的智能化水平蒸蒸日上，运转效率节节攀升。而拥有3G优势的中国联通更是如鱼得水，成为提速社会智能化进程的弄潮儿，智慧政务、智慧金融、智慧交通、智慧医疗、智慧安全、智慧能源、智慧文教和智慧物流等诸多行业应用全面开花，让政府、企业受益多多。

    中国联通是国内最先提出智慧城市发展战略的运营商，目前共与26个省（市、区）约150多个城市签约智慧城市类合作协议，签约合作内容聚焦在移动政务、智能交通、智慧医疗、城市安全、环境监测、智慧教育、智慧物流等热点行业应用领域。同时，为推动智慧城市在各地更好落地，中国联通开展了“智慧城市服务信息化建设地方行”行动，先后在沈阳、哈尔滨、武汉、广州、成都、西宁等地展示联通在智慧城市方面的最新创新成果，推动智慧城市向纵深发展。智慧城市发展首先落地的是各行各业的信息化，中国联通高度重视行业信息化带来的机遇，将其作为差异化竞争优势的重要手段，从人力、物力、财力上给予优先保证，目前已经形成了以移动互联网、物联网、电子商务“三大领域”，政府、金融、物流、航空、汽车、能源、医疗、公用事业“八大行业”为基础的行业应用体系，已发展940万移动办公、165万移动执法、310万汽车信息化、480万监控监测类应用，以及城市管理、数字工商、网络发票、海关查验、移动展业、车辆查勘、环保监控、远程抄表、电力巡线等几十项行业信息化应用。

    行业应用助力智能管理。近几年，中国联通基于宽带和3G网络，打造了大量视频监控类产品，比如平安城市、平安校园、煤炭监控、智能工地、智能环保等，让政府机构或者企业相关管理者能够通过电脑或者智能手机终端，实时了解监控位置的各种情况，加强了安全性管理。比如，平安校园以视频、定位、射频识别技术为核心，提供实时视频监控、平安短信、学生定位三大主要功能的综合应用，提升了学校安防管理的信息化水平，成为保障公共安全的重要组成部分。面对一些企业用户，中国联通还开发了单兵巡检、手机查勘、车辆管理等位置类的应用，加强了企业主对人员、物资的管控，提升了精细化管理水平。

    行业应用助力智能运营。传统的企业运营需要大量IT硬件支撑，需要消耗大量纸张、电力等物资，企业管理者只要不在公司，很多事情难以迅速决策。近几年，针对企业低成本高效率运营的需求，中国联通以高速3G网络为基础，开发了移动办公、视频会议、云主机、移动展业等“沃·商务”一系列信息化解决方案，让企业实现IT基础设施云化、办公移动化，为企业降低了大量的IT设施和纸张物资购买成本、人力成本、时间成本，极大地提升了企业的运营效率。例如：上海市的交通银行把3G移动展业应用到信用卡办理流程中，通过无纸化的信用卡受理流程，每年可节省数千万的信用卡纸质申请单印刷和录入系统成本，发卡周期也从原来一个多月缩短到两周内。企业管理者即使不在公司，通过移动办公、视频会议系统，也能确保企业正常高效运营。

    行业应用助力智能营销。在很多行业的传统营销流程中，营销人员与客户洽谈后，需要回到单位把相关资料录入系统等待领导审批完后，核实相关物资是否到位，与客户签订合同后才能完成整个营销流程。近几年，中国联通深入很多行业企业的营销流程，开发了移动展业、销售管家等应用，助力企业实现智能化营销。例如：某企业给营销人员的智能手机都装上销售管家系统，营销人员可在上面签到、录入项目进展信息、查看物资情况并下单，营销效率大幅提升。中国联通还为平安、人寿等保险公司搭建移动展业系统，保险公司给销售员配备了移动终端，把各种业务以及受理流程都集中到智能手机或者Pad终端，无论是业务介绍还是业务流程都实现了标准化、规范化，提升了保险人员的整体形象，大大提高了保险公司的营销效率。原来保险营销人员录入数据，然后经过层层批准下单，平均下来需要将近一周时间，而且由于业务流程太长，跑单率也比较高。而移动展业应用能让营销人员在半天到一天的时间内完成订单流程，跑单率大幅降低。

    行业应用注入“智能”新动力。对很多企业来说，“沃·商务”的系列信息化应用帮助企业在短时期内构建新的竞争力，成为企业拓展市场的利器。比如在移动媒体领域，联通的WCDMA网络为新型媒体终端在全国范围内快速部署和集中管理提供了可靠保障，具有信息推送及时、终端布放灵活等特点，成为各大媒体集团合作的方向。目前，该应用已实现国内最大的“CCTV移动传媒”电视联网系统。