为进一步发挥江苏连云港在“丝绸之路经济带”、“海上丝绸之路”建设中的双向开放窗口和海陆枢纽作用,提升连云港为上合组织成员国提供物流、仓储服务的能力,推动“丝绸之路经济带”东方桥头堡建设,以“共建共用连云港出海基地、做大做强新陆桥经合走廊”为主题的第二届中国(连云港)丝绸之路国际物流博览会将于2015年9月22日在连云港盛大开幕。
作为此次连博会的重要内容之一,“打造网上丝绸之路 推动电子商务发展——‘一带一路’电子商务发展高层论坛”将于9月23日召开。论坛将邀请业内外专家学者,全面聚焦“一带一路”战略和“互联网+”战略中电子商务的新契机、电子商务与“一带一路”战略、电子商务与现代物流产业、电子商务与连云港经济社会建设、电子商务与信息通信基础设施建设等热点领域,详细阐述“互联网+”时代的“一带一路”建设与电子商务发展。作为论坛的承办单位,中国移动江苏公司连云港分公司在服务“一带一路”建设、推进“一带一路”经济带电子商务发展等方面积极开拓、勇于创新,取得了显著成效。
2000多年前,亚欧大陆上勤劳勇敢的人民,探索出多条连接亚欧非几大文明的贸易和人文交流通路,后人将其统称为“丝绸之路”。
进入21世纪,在以和平、发展、合作、共赢为主题的新时代,面对复苏乏力的全球经济形势,纷繁复杂的国际和地区局面,传承和弘扬丝绸之路精神更显重要和珍贵。
2013年9月和10月,中国国家主席习近平在出访中亚和东南亚国家期间,先后提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”(以下简称“一带一路”)的重大倡议,得到国际社会高度关注。
2015年是全面深化改革的关键之年,是“十二五”规划的收官之年,也是江苏连云港落实“一带一路”交汇点建设、江苏沿海开发及东中西示范区建设等重大战略机遇的关键年。连云港位于新亚欧大陆桥经济走廊东端起始区域,是海上丝绸之路的重要交汇点。不仅在海上丝绸之路上承担着日韩、东南亚等地货物中转,而且在陆路上承担着中亚和中西部过境运输重任。
借助对“一带一路”战略的落实,连云港迎来难得机遇。在积极抢抓“一带一路”战略机遇的创新实践中,“互联网+”成为连云港市经济建设、港口建设和物流产业发展的重要推手。为抢抓机遇,积极适应经济发展新常态,包括中国移动江苏公司连云港分公司(以下简称连云港移动)在内的产业链各方以互联网思维、全球化视角积极参与“一带一路”建设,促进信息基础设施互联互通,推动电子商务健康快速发展,充分发挥“互联网+”在经济和社会发展中的战略性作用,进一步优化传统产业结构、加快产业转型升级、增强经济发展活力、提高资源配置效率,为提高当地经济的综合竞争力和可持续发展能力作出应有贡献。
深化协同化建设 夯实基础设施
借助对“一带一路”战略的落实,以什么样的姿态、什么样的方法抢抓“一带一路”战略机遇,把国家的宏观战略切实转化为自身的现实生产力,这是摆在连云港移动面前的重大课题。在机遇面前,连云港移动坚持“打铁还需自身硬”原则,从信息通信基础设施建设入手,全面夯实“一带一路”战略规划基础设施。
信息丝绸之路提供的网络和信息服务,是全面支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性基础设施,是推动传统产业转型升级、促进经济结构战略性调整和提升信息化水平的重要力量。为此,连云港移动始终将夯实信息通信基础设施建设、全面提升当地信息化水平视为己任,积极推进信息通信基础设施建设与完善。经过多年的建设和发展,公司在精品网络建设和维护中取得骄人的业绩,积累了在复杂环境下维护超大规模网络的经验,创造了突发大话务量大用户量通信保障等典型案例,在科学管理、质量监控方面进行了行之有效的探索。
在积极推进4G网络建设、智慧机房与云计算规模发展、下一代互联网发展的同时,连云港移动还利用自身在云计算、大数据和手机端应用的优势,积极配合政府当地政府抓住“一带一路”新发展机遇契机,统筹管理、鼓励核心技术创新、强化产业链整合,快速提升连云港全市信息化产业的竞争能力,积极将连云港打造为“一带一路”经济链云计算中心。同时,利用连云港移动大数据分析和掌上应用开发经验,打造“一带一路”物流云平台。通过整合上中下游物流信息平台数据资源,开放互联互通接口,统一集中运营,实现降低物流成本和提高物流效率,全力推动物流行业规模、运行效率和服务能力,提升全市港口物流在国际中的品牌和地位。通过电子商务云平台服务“一带一路”区域经济发展,借助移动电子商务和移动支付手段,利用手机、PDA及掌上电脑等无线设备,使各经济体之间可以通过电子手段随时随地开展商务交易活动,实现生产、仓储、物流和资金等各个环节高效运行,推动“一带一路”各经济体共赢。
释放信息化活力 助推产业升级
为进一步将“一带一路”战略机遇利好转化为实实在在的生产力、竞争力,连云港移动借助强大的一体化基础设施提升新基础设施水平,通过云存储和大数据能力搭建各类信息应用平台,充分发挥互联网在生产要素分配中的优化和继承作用,积极推进产业转型升级,提升实体经济的创新力和生产力。
在互联网+农业方面,连云港移动积极推进港城农业的信息化程度,通过综合运用多种技术手段,实现了1500多个行政村的4G网络覆盖。在为身处广阔天地的人们提供移动4G网络极速体验的同时,连云港移动还为推进现代农业生产管理插上了信息化的翅膀。“掌上三农”信息系统、“农事快讯”业务、“百千万”信息化工程、“平安农机通”、打造现代农业园区等不仅借助信息化手段推进惠民利民的广度与深度,而且有效促进了管理单位与农村的合作生产效率。
在互联网+旅游方面,连云港移动积极加强移动互联网与旅游产业的深度融合运营,加速推进旅游产业转型升级,全面助力连云港打造旅游体验更加丰富、旅游管理更加高效、旅游产品更加多样的世界著名文化休闲旅游胜地。同时,连云港移动还致力于完善景区客源分析系统,进一步深化景区客流统计分析系统的数据价值,为产业链各方提供多类型的大数据支撑。
在互联网+交通方面,为进一步缓解城市交通拥堵,并为市民和游客提供无处不在的网络服务,突出连云港城市服务能力,连云港移动加快推进公交车免费4G上网服务,并推广手机路况视频应用,助力政府服务能力提升。聚焦智慧交通与城市服务能力提升,连云港移动还将进一步加快4G网络建设覆盖,推动新技术在公共安全、交通、教育、医疗等各领域的应用,贴近百姓生活,加快无线智慧城市建设步伐,推进港城经济发展、社会繁荣、居民幸福。
在互联网+港务方面,连云港移动围绕港口信息化建设打造港口4G专网,承载港口内的生产调度车载终端、手持终端、视频监控等M2M设备的数据传输。同时,通过为现场作业人员配备手持无线终端、在作业机械上安装车载无线终端等方式,将一个个信息孤岛变成一个个网络节点,形成了“高容量、大带宽、广覆盖”的4G信息平台,全面推进港务、生产、经营、管理等方面的变革。
此外,在政务、医疗、教育、金融、物流等诸多领域,连云港移动都积极探索创新,全面参与各类“互联网+”项目建设与运营,在推进产业升级的同时,将“一带一路”、“互联网+”机遇利好切实转化为实实在在的生产力、竞争力。
拓展数字化服务 构建智慧港城
对于连云港移动而言,“一带一路”背景下的智慧城市建设蕴含着大格局,大格局更需要大智慧。面临全新的机遇与挑战,连云港移动全力全力配合连云港市委市政府工作,积极参与智慧港城相关特色项目建设,重点打造“一带一路”信息中心、城市规划管理平台、智慧政务等项目,积极推进智慧港城成果服务于民,提升连云港城市形象,取得了显著成效。
在平安城市建设方面,连云港移动依托自身在市、县、区架设的高清道路视频监控、公安社会面监控、公安车卫士等项目积累的宝贵经验以及覆盖全市的光纤、3G/4G一体化网络资源优势,围绕城市维稳、交通管理、事故预警、应急指挥等需求搭建整体化、网络化、高速化的资源整合型平台,上线各类城市治安视频监控系统,创新推出了“警务通”、“平安餐饮”、“平安校园”等项目。
在环保城市建设方面,为降低雾霾出现几率,实现对秸秆禁烧、工地施工污染有效监控管理,连云港移动利用4G无线高速网络和物联网技术,深入推广“蓝天卫士”监控千里眼综合监控平台,重点针对秸秆禁烧和工地扬尘等进行深入监控,有效控制对大气环境造成的影响。秸秆禁烧视频监控系统、扬尘在线视频监管系统、环境监测系统、人员管理系统等一系列创新业务与系统的推出,为保护和改善连云港的生活和生态环境提供了坚实保障。
在智慧城市建设方面,为进一步提升港城“智慧力”,连云港移动不断提升数据源汇聚、数据精确挖掘、大数据运算及应用服务能力,不仅让信息、数据变得在线化,更让这些信息、数据“变活”。例如,结合连云港市目前交通信息采集与客流信息采集的建设现状,连云港移动通过移动基站手机信令采集分析系统,对用户的积聚动态进行建模,为城市交通和城市管理提供更加科学的决策依据,提升了大型城市活动期间人群流动监测能力,提高了城市运营管理效率。
此外,在政务服务方面,连云港移动充分发挥“政务通服务网”平台,不断丰富“政务通”服务内容,基于“政务通服务网”开发了一系列政务信息化应用。在信息消费方面,连云港移动积极推进无线城市门户建设,丰富信息消费方式。同时,连云港移动还全面顺应移动互联网趋势,依托开放平台架构及运营体系,推出“港城E生活”,聚焦市民生活服务,涵盖政务、交通、旅游、医疗、生活、教育、购物七大类应用群,有效带动了连云港的城市宣传和政务公开。
随着智慧港城建设的进一步升级,连云港移动将充分发挥自身优势,综合运用云计算、大数据和物联网等先进的信息技术,配合“一带一路”战略的深入实施,进一步推进港城规划、建设、运营和服务的智慧化。
推进生态化发展 实现合作共赢
“一带一路”所倡导的合作共赢理念,在连云港移动服务“一带一路”发展的创新实践中得到了全面体现。在连云港移动看来,关于“一带一路”与“互联网+”,生态是非常重要的特征。在这个全新的商业生态的重塑过程中,开放与合作是其中的关键词。通过能力开放,实现合作共赢,连云港移动以此为指引,充分利用信息通信技术以及大数据、云计算等互联网平台,一方面致力于把业务做深做透做实做细,另一方面致力于为用户提供端到端服务,推进互联网与各行各业的深度融合,创造新的发展生态,实现生态圈价值提升。
从公司自身来看,连云港移动转型调整的方向之一就是更好地借力、聚力。例如,在渠道拓展方面,聚焦优质渠道、核心渠道,推动终端销售向社会化转变,提升客户接触点效率。在产品设计方面,以互联网化为方向,以流量为核心,创新经营模式,拓展流量商品化内涵,打造流量红包、流量交易等社交化开放平台,多渠道分发,多手段支付。在营销服务方面,探索以客户净推荐值(NPS)为核心的客户忠诚度管理机制,将服务监督向客户服务互联网化转移,推动服务改善。
同时,连云港移动还以更加开放的态度打造“互联网+”生态环境,通过将云计算、大数据、基础网络、安全体系等能力进一步开放以及在资本层、战略层、运营层、基础层等层面不断丰富合作方式与合作内容,借助商业生态的力量化解规模发展与资源效率之间的矛盾。例如,在电力信息化方面,连云港移动通过与配电企业合作,可以使其远程实施监控、协调和操作配电设备,提高当地供电稳定性,改进电能质量,降低电力系统运行费用。在数字房产发展方面,连云港移动通过与市住房局签订“数字房产”战略合作协议,成为全省首个完成签约的“互联网+房地产”项目。在展会信息化拓展方面,连云港移动“互联网+展会”模式服务2015年丝绸之路国际物流博览会的创新实践,不仅将传统的线下展会管理模式转变为线上+线下的全程服务模式,形成了以行业主管部门牵头、各方主体参与、多方共赢的综合性信息化平台,更成为公司融入江苏丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路交汇点建设、不断提升物流仓储服务水平的重要抓手。
从连云港移动与各方不断深化战略合作的实践中,我们不仅看到了能力开放、合作共赢,也见证了越来越多的信息、数据实现了在线化、可处理化。这些被“加工”的信息、数据得以不再被封闭在某个部门、企业、行业或领域内部,能够在产业上下游、协作主体之间以最低的成本流动和交换,从而更有助于信息、数据的价值被最大限度发挥出来。“一带一路”战略的实施离不开互联网的互联互通,信息化将在“一带一路”战略中占据重要地位。加快“一带一路”建设,促进沿线国家经济繁荣与区域经济合作,离不开信息丝绸之路的建设。因此,对于连云港移动而言,随着“一带一路”战略规划落地实施的不断深入与升级,夯实基础设施、助推产业升级、构建智慧港城、实现合作共赢的探索与实践之路将迎来全新的挑战。服务“一带一路”,任何时间都是新起点。