关于举办竞争情报理论与最佳实践高级研讨会的通知
2013年12月3日-6日·深圳
（2013年11月）在注重企业的竞争力，知识经济引领世界经济增长的今天，优秀的情报工作是21世纪企业获得竞争优势的利器，是每个从事情报、管理、咨询服务人员的必备素质。而竞争情报则是情报工作的重要内核。
为了全面提高情报人员的核心能力，培养一批竞争情报专业与应用人才，增进同行的沟通和企业竞争情报工作实践经验的交流，我院将于2013年12月3-6日在深圳市举办竞争情报理论与最佳实践高级研讨会。
一、会议目的
我们根据对竞争情报用人单位的调查，综合国内外各层次竞争情报人才培养方案，围绕竞争情报人才应具备的信息搜集能力特别是网络检索能力和信息分析能力，结合竞争情报实战的特点，设计和安排了本次研修和交流的内容。我们希望通过学习、训练和交流，使学员的竞争情报核心能力有所提升。
二、会议特色
竞争情报的理论和分析方法，情报搜集方法和技巧，实务深入到操作层面，大量的典型案例剖析，项目实战训练，面向企业实务的课程设置，多种培训模式，注重思维与意识等综合素质训练。
三、研讨对象
从事信息管理、信息分析、信息服务、情报研究、科技评估、战略规划、企业策划、产品开发、技术研发、市场分析、市场调研、数据监测、商务咨询、市场销售、产品开发管理及相关专业人员。
四、研讨内容
第一天
第一部分大变革时代的竞争情报
一、中国企业竞争情报的机遇与挑战？
二、跨国五百强怎么赢——行业领袖的博弈思维方式
三、大数据是我们的未来——但是万丈高楼平地起
第二部分审时度时——行业竞争态势
一、行业竞争态势的分析框架
1、知天知地——了解行业趋势与格局（产业价值链分析）
2、知己知彼——了解自身与竞争对手在产业链的竞争态势（五力模型）
3、扬长避短——自身优劣势与外部机遇威胁的最佳匹配（SWOT分析）
二、行业市场调研的范围与对象
1、区域市场容量与发展趋势
2、区域市场竞争态势
3、大客户及其采购需求
4、重要产品的技术与性能变化趋势
5、同行与竞争对手
6、替代者
三、行业情报收集的实战渠道与方法
1、通过专业网络挖掘、监测收集情报
2、有时要学点“潮”——利用社交新媒体
3、从公共档案获取分析情报
4、利用专业数据库
5、从公司内部收集整合情报
6、通过第三方收集
7、实地观察与访问
8、人脉情报收集
9、展会情报收集
四、关键在于组合——专项情报调研的要诀
1、不同信息源的整合
2、不同情报收集手段的组合
3、不同人员、技能方法的组合
案例：力拓间谍门的情报视角解析
第三部分量池测水：如何收集行业关键数据与信息
一、应该收集哪些行业基础数据
二、通过何种渠道、方式收集
三、针对不同行业的专项收集要领
第四部分一切为了客户——大客户营销的情报支持
一、如何寻找和判定大客户
二、如何调研预测客户采购需求变化
三、如何了解大客户的真实采购路线图
四、如何对客户关键决策人士的背景和嗜好开展情报调研
1、获取重点客户关键个人背景和嗜好情报的作用和意义
2、行业重点客户关键个人背景和嗜好情报调研的内容
3、行业重点客户关键个人背景和嗜好的情报调研方法
第五部分市场情报管理——管理人员视角
未经处理与分析的信息无法支持决策——荒岛卖鞋案例的再解读
一、信息分析与情报生产的流程图
二、常见情报报告及其生成
三、建立你的客户信息管理支持系统
1、客户信息与行业信息、对手信息的异同
2、如何整合你的客户信息
3、让营销一线呼唤炮火——通过竞争情报支持大客户营销
第壹天总结：如何有效搜集市场情报？
第二天进阶篇
第一部分最好的战略——通过竞争情报支持战略决策
一、竞争情报对战略决策的支持
1、营销指导
2、决策数据支持
3、战略场景模拟
4、投资收购
5、新市场进入
6、标杆学习
二、战略分析框架
1、宏观分析——把握趋势、看清格局
2、产业分析——理清价值链条、分析结构、把握周期
3、竞争分析——分析竞争态势，确定进入方式
三、如何做到（竞争情报支持战略决策）？
案例：通过竞争情报确定重大投资战略的真实案例
第二部分了解你的对手——如何对竞争对手开展调研
一、了解你的对手——针对行业竞争对手应建立何种分析框架？
二、竞争对手关键信息的种类及其分布分析
三、收集竞争对手新产品产量的真实案例
四、问题的进一步延伸——如何建立针对竞争对手生产销售情况的调研监测框架
“中概股”危机的情报学解读
第三部分情报人员素养与训练篇
一、非专职情报人员的情报素养
1、首要的是意识
2、一切源于指间，但不仅是搜索引擎
3、掌握一点人际情报技巧
4、访谈能力很关键
5、懂一点点谋略
6、试着写报告
第四部分情报体系建设篇
一、无处不CI——正式竞争情报体系与非正式情报体系？
二、什么企业需要建立正式竞争情报体系？
三、系统构建情报体系的流程
四、企业内外部信息源的开发利用
五、企业情报部门的常见组织架构与人员配置
六、企业建立竞争情报体系的常见问题及应对
七、基于落地与模块功能的竞争情报导入模式
1、按行业特性划分的导入模式
2、按企业不同发展阶段划分的导入模式
（1）进入期/导入期
（2）发展期/扩张期
（3）引领期/成熟期
3、按不同运营管理模块的导入模式
八、企业与竞争情报顾问的耦合模式
第五部分商业秘密保护与反情报
两天总结：如何高效低成本地建立竞争情报体系，实现企业关键目标？
五．会议安排
1．时间：2013年12月3日-6日（3日全天报到）
2．会议地点：深圳市（具体地点另行通知）
3．会议费：2800元
报名咨询：
联系人：桂小姐
电话：0755-26413066
移动：13421309427
郑州市信息化促进会