东城区智慧旅游建设取得阶段性成果

东城区根据十二五期间信息化发展规划，紧密围绕“国际化、现代化新东城”的战略目标,利用信息化手段积极促进一批特色街区发展，提高公共文化服务水平。以五道营街区和龙潭湖公园为试点，通过先进的信息化技术打造北京首个无线智能街区和智慧景区,实现资源多样化、服务便利化、管理服务精细化, 全面提升街区商业文化内涵和景区旅游管理服务。

一是实现WLAN全覆盖，让两个区域的游客、店家、公众等享受无线上网服务；

二是提升安保工作的科技含量，针对街区、公园内人群的流量、话务、行为和属性进行群体统计分析，搭建人流统计监测平台，实现人流量统计分析，为安保人员的调配提供保障；

三是推进消费服务优质化，为五道营街区的部分特色商户、龙潭湖公园的景点分配独立的二维码，游客可通过二维码图像进行自助导览，随时了解商户介绍、餐饮特色、产品服及景点的历史、典故等信息。

四是建立时政互动平台，通过电子大屏宣传栏，告知游客景区动态、景点流量、可提供服务等信息，提供人性化引导与服务，游客还可通过手机互动等方式发表意见或获取咨询信息；

五是提高环保监测水平，搭建实时噪音监控平台，及时发现噪音源，对超限噪音进行报警，减少噪音污染。

六是提升应急处置能力，实现龙潭公园船舶位置实时跟踪定位、超速报警控制、紧急呼救、断电报警、船舶跟踪、日常数据查询统计等功能，确保游客人身安全，同时为园方对船舶管理提供便利支持。