国家发改委、财政部、工业和信息化部等12部门日前联合发布《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》(以下简称《通知》),把广东深圳市等80个城市列为信息惠民国家试点城市,将通过试点加快提升公共服务水平和均等普惠程度,推动城市各政务部门的互联互通、信息共享和业务协同,探索信息化优化公共资源配置、创新社会管理和公共服务的新机制新模式,并为全面实施信息惠民工程积累经验。
《通知》要求各试点城市围绕民生领域管理服务存在的突出矛盾和制约因素,以解决当前体制机制和传统环境下民生服务的突出难题为核心,改变以往技术导向、项目驱动的信息化建设模式,更加注重体制机制和政策制度创新;以推动跨层级、跨部门信息共享和业务协同为抓手,有效整合孤立、分散的公共服务资源,强化多部门联合监管和协同服务,促进公共服务的多方协同合作、资源共享、制度对接;鼓励市场参与,创新服务模式,拓宽服务渠道,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的公共服务信息体系,全面提升各级政府公共服务水平和社会管理能力。
《通知》还要求各试点城市在工程实施中注重资源整合,实现基础信息集中采集、多方利用,基于统一的信息惠民公共服务平台实现部门间的业务协同和信息共享,逐步实现公共服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和“一站式”办理。要避免重复投资、重复建设,避免形成新的信息孤岛。同时,要注重条块结合,强化试点城市建设与社会保障、健康医疗、养老与社区服务等信息惠民十大领域行动计划的有机融合。
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