我市“掌上医疗”起步 大幅缩短就医时间

用手机可远程挂号、直接交费……昨日，郑州人民医院医疗集团联合支付宝对外宣布，我省首个“未来医院”落户郑州人民医院。今后，患者前往该院看病，用手机就可完成“掌上医疗”系列就诊环节，大幅缩短就医时间。

据介绍，郑医集团支付宝钱包服务窗上线后，患者只须在支付宝钱包的“服务窗”中搜索添加和关注“郑州人民医院”，并绑定郑州人民医院的诊疗卡号之后，就可以在手机上进行挂号、交费、查取报告等操作。

挂号时，患者可以选择日期，服务窗支持“当天”和“预约”两种方式，任何一种模式下，都有医院所有的科室和医生介绍，用户可自由选择挂号。挂号完成，支付宝钱包会收到一条交费提醒，点击即可支付挂号费。

完成挂号之后，患者在“医院信息”中进行排队查询，即可实时查看每个诊室目前正在就诊的号数。用户此时可选择任意地方候诊，待快排到自己的号时再去门诊，免去了长时间候诊之苦。

就诊过程中，如果涉及检查费用，患者在支付宝钱包也会收到一条交费提醒，点击一下即可完成支付，无须到窗口排队交费。当检验报告或诊断报告出来之后，支付宝钱包也会给用户推送消息，也可直接在手机上查看报告，不须去排队打印。问诊后，医生开具处方，患者同样可通过支付宝钱包支付药费，然后直接到药房窗口取药。

省卫生计生委信息中心主任王永峰表示，郑医集团支付宝钱包服务窗正式上线，对推动全省卫生信息化建设具有重要的示范意义，不仅为患者提供了全新的就医流程和体验，也为患者创造了更便捷、更舒适、更优质的就医体验，是医疗机构推行人性化服务理念的具体体现。