近日淘宝网出现的“医院挂号”服务引起热议,多数网友拍手称好,但“上线”医院却大都表示不知情。相关人士称,淘宝未经医院许可推出该服务,损害了医院的合法权益。昨日,淘宝网与挂号网联合声明暂停链接北京地区医院预约挂号平台,而记者获悉,广东地区医院网上预约挂号未受影响。
昨日,淘宝网和挂号网联合发布《关于暂停北京地区预约平台链接的联合声明》。声明称,“鉴于北京预约挂号平台的强烈要求,决定暂停链接北京的地区预约平台。”淘宝网也就此挂出了“对不起,北京的亲们”的微博。
网友@水煮牛百叶就说“无论姓公还是姓私,能让老百姓挂上号、看上病才是硬道理。”网友@ PitaChipssssss也力撑淘宝挂号服务:“这是一项利民措施”。
昨晚,南都记者登录淘宝生活发现,依旧能通过其直达挂号网入口,预约挂号北京的医院。通过相关网页,在广东地区,也依旧有16家医院可供选择预约。
记者体验获悉,深圳市民也可在网上预约广州部分公立医院挂号,但不能预约深圳本地医院挂号。深圳医学信息中心表示,深圳已有两个网络挂号预约平台,再引入一家会引起恶性竞争,再增加淘宝网挂号的可能性不大。
记者看到,淘宝网预约链接中包括中山三院。中山三院门诊部相关工作人员昨日表示,并未授权淘宝网进行预约,未来也无此计划。
对于淘宝挂号链接的相关广州医院并不知情一事,淘宝表示,因为医院是同挂号网合作,而他们也是同挂号网合作,所以,相关医院不知情是很正常的。
专家点评
淘宝侵犯了医院合法权益
广东省律师协会医疗法律专业委员会主任宋儒亮表示,医院信息端口属医院独享,未经许可,第三方无权随意接入。淘宝未经医院允许提供医院预约链接,侵犯了医院的合法权益。
宋儒亮称,网友虽觉得方便,但预约挂号还是要建立在医院能负担的基础上,否则方便就会变成麻烦。网上预约挂号会衍生出一系列的服务,比如可能需要患者办卡,并向卡里充钱,而一旦网上服务不能提供,患者一般都会直接找到医院。同时,患者和医院的资料也很容易泄露。
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