河南：四项举措力解热点难点问题

    今年以来，河南省通信管理局认真开展推进服务型行政执法建设活动，重点采取四项措施，着力解决热点难点问题。

    一是不断规范服务营销行为。督促电信运营企业加强电信服务协议签约、履约管理，规范营销宣传，做好电信服务消费提醒工作，加强对代理商的监督管理，加大对服务营销违规行为的执法查处力度。二是大力推动电信资费公开透明。健全电信资费管理制度，强化电信资费审批备案程序，引导电信运营企业简化资费套餐，规范流量收费和资费宣传行为，通过明察暗访、定期开展业务拨测抽查等方式，严肃打击不明扣费等侵害用户权益行为。三是持续提升网络质量。组织开展宽带中原建设，认真贯彻落实两项光纤到户国家强制标准。四是深入推进垃圾短信息治理。加强垃圾电子信息治理，开展端口清理整顿专项活动，规范利用系统设备向宽带用户推送商业广告的行为。