服务创新推动郑州走向智慧城市

“近年来中国城市化发展速度举世瞩目，按照目前的速度，在未来15年内，将会有数以亿计的中国人从乡村移居到城市。”Kirk Wilson认为，政府的责任就是向这些人提供支持，帮助他们更好地适应城市生活。城市人口增加，如何有效利用有限资源？Kirk Wilson的建议是：发展联合服务创新，建设智慧城市。

在加入联合国工业发展组织之前，Kirk Wilson在IT服务行业工作了10年，涉及技术、顾问及管理等领域，他对智慧城市有着清晰的理念。他说，智慧城市通过应用信息技术规划、设计、建造和运营城市基础设施，平衡社会、商业和环境需求，优化可用资源，促进城市发展和可持续性。

由于工作关系，Kirk Wilson和我国地方政府有着频繁的合作，政府对于联合服务创新的支持力度让他非常钦佩。一般意义上讲，联合服务创新有三个主体，政府、企业和行业协会。其中政府通过种子基金、法律服务、研发支持来刺激产业需求；企业通过提供行业资源支持创新；行业协会提供保险、培训、标准、测试等来进一步实现增值服务。“而在中国，地方政府则承担了大部分的责任，因此中国在发展智慧城市方面，有着国外城市不可比拟的优势。” Kirk Wilson说，像郑州这样的城市，本就有着后发优势和人才优势，可以较快融入到进程中去，因此，“如果未来郑州成为创新中心城市，我也不会感到惊讶。”