解读ICT行业进化论

近来业内很多企业都更换了品牌标识，其中既有Google和Verizon这样各自行业的领军人物，也有爱尔兰运营商Eircom和UPC这样相互较劲的对手。这不禁让人想起了10年前随着电信企业向综合性ICT服务商转型过程中的那波标识换新潮。在一次次的容颜更迭中，ICT行业完成着自己一次次的进化和蜕变，如今，又一次旧貌换新颜带来的除了新“面孔”还有哪些新变化？
ICT企业扎推“换脸”
    刚一进入9月，行业就迎来了“多事之秋”，密集发布的几个重磅消息都集中在了企业更换标识上。其中既有Google和Verizon这样各自行业的领军人物，也有爱尔兰运营商Eircom和UPC这样相互较劲的对手。
    9月1日，刚刚经历了大重组的Google推出全新的标识。新标识使用了无衬线字体，字体更加圆滑、现代，使新标识看上去更加现代化，同时也更具趣味性。同时新标识的色彩比过去常用标识的色彩要柔和的多。尽管自1998年来Google不断地对标识进行更新，但此次全新的标识将是自1999年以来变化最大的一次。
    紧接着，在9月2日，美国最大的电信运营商Verizon也宣布启用全新的企业标识。同Google一样，Verizon全新的品牌标识也采用了干净利落的无衬线字体，之前形如霹雳的红色“Z”字也随之消失，原Logo上方的红色“V”字符号移到了右上方，看起来更像一个对勾，预示着Verizon是正确的选择。
    在大西洋彼岸的爱尔兰，两家主要运营商先后宣布了自己的标识更换计划。同样在9月1日，Eircom宣布将更换公司名。此前几天，Eircom的竞争对手UPC爱尔兰宣布，计划将品牌名更改为维珍传媒。这是UPC与维珍传媒进行重组的最新一阶段进展，重组开始于2014年12月，UPC爱尔兰成为Liberty Global英国子公司的一部分，被要求更换品牌名为维珍传媒。而在2013年，Liberty Global收购了英国维珍传媒。
其实再往前追溯，近期更换企业标识的案例还有不少。今年3月，法国布伊格电信启用了新的标识。简约时尚的新Logo传递了布伊格电信方便、简单与连接的品牌理念。今年1月，新加坡电信启用新标识，将字母“T”改为小写“t”、将字母“i”上部的点变为红色，并延伸出另外4个逐渐变大的红点，弧状排列，代表新加坡电信不断创新和持续发展，同时圆弧的形状也代表了新加坡电信亲切、体贴和乐观的企业形象。
新里新面or新瓶旧酒？
    除了一个新的面貌，换标行动还体现了这些企业的哪些新理念呢？总结这些企业对新标识的解读不难发现，“创新”、“简单”是企业想通过新标识传达的重要信息，也是这些公司想要自内而外进行自我改造的新目标。
    目前，Eircom品牌名零散、复杂且不成体系，使用自己的主品牌提供宽带和电视业务，此外还使用eFibre和eVision品牌提供这两项业务。而在移动领域，Eircom也同时使用Meteor和eMobile两个品牌提供服务。
    据《爱尔兰时报》报道，Eircom在过去的几个月中注册了约50个新品牌，其中有很多以“Eir”为前缀的业务名，例如Eirbroadband、EirTV和Eirmobile。据此推断，虽然Eircom吊人胃口地尚未公布新公司名称，但新品牌名的变动应该不会很大，并会以更加统一、让人一目了然的形式出现。
    与Eircom简化、统一标识的目的不同，这家公司的竞争对手更换标识似乎更为强调的是“创新”。UPC爱尔兰首席执行官Magnus Ternsjo说:“对我们的业务和未来而言，爱尔兰引入维珍传媒品牌是一项巨大的投资。几乎在世界的每一个角落，维珍传媒这个品牌向越来越多的用户传递了创新精神，而这正是我们今后要实现的。”
    那么，Google为何决定更换新标识呢？Google表示，新标识应当更好地展现这样一个事实——即Google不再是用户通过桌面电脑登录的网站，而是汇集了网站、应用和服务，而且这些网站、应用和服务都可以让用户通过PC、Chromebook、智能手机或其他网络浏览器进行登录。
    让细小屏幕上的标识看上去很舒服，似乎是Google一直在考虑的事。Google新标识更加简朴，尺寸也将变得更小，这种设计能够使标识更加独特，而且便于用户阅读。另外，这也可以让Google更加容易地在低带宽网络连接中展示。Google称，该公司已经设计了一版只有“350字节”的标识，而现有的标识却是14000字节。
物竞“天”择 适者如何生存？
    对于商业企业而言，“消费者就是上帝”是对进化论中“物竞天择”的最好注脚。那么如今，作为“上帝”的消费者又有了怎样的新选择呢？PC、手机、智能可穿戴设备等多终端无缝式体验，固定、移动、视频的多合一业务正是如今的消费者所青睐的。
    爱尔兰运营商Eircom刚刚经历了一段长达7年的财务困难时期。2015财年第四季度的财报显示，Eircom收入增长5%，至3.25亿欧元，EBITDA增长12%，至1.35亿欧元。这是该公司季度收入7年来首次实现同比增长。
    而多合一业务正是推动收入增长的“功臣”。该运营商25%的用户选择了电视和移动捆绑业务。新品牌无疑将反映出多合一服务的增长趋势。
    为了满足用户不断变化的需求，很多公司在解释更换标识的初衷时，都提到了和消费者的习惯变化共同前进。
    Verizon认为，新的标识展示了公司与消费者的共同前进。据官方新闻稿称，在当今飞速变化的环境下，Verizion不断引进新的技术以适应各种客户之间的需求，为客户提供优质可靠的数字世界服务。“我们发布新标识展示的不仅仅是一个新的面貌，它还是人们进一步理解Verizon是家怎样的公司，Verizon将朝着什么方向前进的机会。据上次更换标识15年后，新的视觉形象标志着树立自己在消费者心中形象的一个新篇章的开始，新标识也传递着对数字世界的许诺：简单、可靠并朝着消费者们想要的方向前进。”
    如今，Google希望通过新标识来推出一种新的视觉语言，它可以反映上述现实并能向用户展示Google公司如何通过一个小小的显示屏来施展魔法。用户们会发现Google已经更换了标识和商标，它们最初的设计被用于单一台式电脑的浏览器页面，之后不断更新，以期能在无以计数的设备和不同种类的输入方式（如触屏、打字和对话）中适应无缝连接的世界。
    “这不是我们第一次更换标识，当然也不会是最后一次，但是，我们认为今天的更新很好地体现出了Google正在通过Search、Maps、Gmail、Chrome等产品以不同方式为你服务。我们认为这次的Google 标识非常棒（简单、整洁、多彩、友好）。”