陈庆探：让“菜鸟”在河南飞得更高

“河南是人口大省、农业大省，既有皇冠卖家，又有优良好货，整体表现在淘宝网中增速位于全国第四、企业排名位于全国第八，这说明河南发展电子商务的市场潜力巨大。”9月11日，2014“点亮淘宝路”河南站活动启动仪式上，阿里巴巴集团总监、淘宝商学院院长陈庆探接受本报记者专访时表示。

目前，淘宝网有800万卖家，商品数达8.2亿个，热门商品排行榜前10名包括服饰、家饰、母婴产品、运动/户外用品、食品、3C产品、本地生活、美妆、家居和古玩收藏。“服饰和食品是淘宝网的支柱产品，河南电商中又以好想你、逸阳等皇冠卖家领跑，‘双十一’的单日销量居河南馆榜首。”陈庆探说。

面对传统服务业、制造业竞相转型升级，河南电商如何抓住这一发展机遇？陈庆探表示，首先是配套先行，政府部门要在物流快递、人才培养、公共服务、基础设施等方面，为电商企业搭建平台；其次是模式创新，电商企业要在农业、工业、家居、美妆等领域积极开拓线上市场；最后是服务至上，营销活动要站在客户的角度上去考虑，让客户从价格、质量、服务等方面感受到线上购物的优越性。

菜鸟网络中国智能骨干网项目已落户河南，预计年底将在郑州航空港开工建设。“‘菜鸟’要想真正飞起来，河南的电商首先要飞起来。”陈庆探表示，物流的核心并不是货物的集散，而是集天下货物做好来料深加工，再将“河南造”货物销售至全国各地，从而实现物流价值的最大化。希望河南电商利用郑州航空港、“米”字形高铁的交通优势，提升企业自主创新和研发产品的能力，不断扩大在全国电商平台的市场份额，让“菜鸟”在河南飞得更高。（访阿里巴巴集团总监、淘宝商学院院长陈庆探）