用友公司董事长王文京在“2014中国企业领袖峰会“上表示,中国软件业2014年整体的增长在15%到20%之间,但增长结构在变。传统软件业务增长放缓,互联网服务业务增长加速。2015年对软件企业而言,机会大于挑战,中国企业互联网化需要大量的IT服务,关键在于能否建立起支持中国企业互联网化的能力。
针对在本届中国企业领袖峰会上最热门的两个关键词“创新驱动”和“互联网化”,王文京认为这两者之间是融合的关系,创新驱动依靠技术进步,而技术进步最核心最具有代表性的就是互联网技术。互联网化现在成为所有企业进步发展的一个最重要的进程,用“互联网化”来形容比“互联网思维”更准确,目前企业互联网化的浪潮已经完全形成。
王文京认为企业互联网化带来三个层次的变化:
第一个层次是商业模式的变化。商业模式层次,核心的是两点,对外是以客户为中心,客户主导。对内是员工能动,基层员工、基层团队的创新。在互联网技术体系支持下,可以实现这种新型的商业模式。今天因为有互联网技术,这样一个以客户为中心的商业模式已经完全可以成为现实,特别是个性化的、大规模定制。
第二个层次是运营模式的变化。包括数据驱动和实时企业。以往企业的运营发展,主要是流程驱动模式,互联网化后的企业,除了流程以外,更重要的是数据,由数据驱动企业的发展,驱动企业经营管理的方方面面。所以,企业在互联网化的背景下会越来越成为数据驱动的企业。另外,“实时”代表企业的运行模式。比如企业损益表,原来是按月来出报表,在实时企业里,可以按天,甚至随时出报表。
第三个层次是目标模式的变化。通过互联网化可以让企业的经营更加敏捷,管理更加智能。
据了解,在过去的三年中,用友在云计算、大数据、移动互联等技术方面进行了积极储备,并逐步形成了企业应用软件、企业互联网服务、互联网金融三大业务板块,以全面服务企业及公众组织的互联化。针对小微企业,用友主要提供云服务的软件服务,就是SaaS。针对大中型企业,用友一方面继续提供解决方案,帮助大多数企业将关键运营部署在企业的私有云上,另一方面,利用公有云、混合云的创新模式驱动大型企业互联网化。
谈到当前互联网软件中比较普及的免费模式,王文京人为,在大家熟悉的个人消费市场,就是在个人PC的应用上,免费是一个主流方式,企业是通过别的方式实现盈利。而在企业互联网服务市场,仅有一部分会免费,大部分是收费,且收费的方式可能会发生变化。比如,原来是一次性购设备,买系统,现在可能按照使用量,按人按岗位,然后按月,按年支付服务费,企业的投资可以分摊。
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