阿里做局“三大平台”

开栏的话：移动互联的大潮正在席卷所有的领域，不但从互联网服务提供商到媒体、金融、零售、制造等传统产业几乎每一个领域都发生深刻变化、重新洗牌，而且催生了一批创新激荡、活力四射、高速成长的新兴企业，他们的商业模式如何独创，他们的生存发展有何关隘，他们的未来之路走向何方……在变幻莫测、竞争激烈的移动互联市场，谁能长盛不衰，谁又会成为匆匆过客？为此，中国电子报将推出移动互联市场谁主沉浮系列报道，对阿里巴巴、百度、腾讯等新兴互联网企业进行深度解读。

马云在卸任阿里巴巴CEO之前，给阿里巴巴定下三大发展方向：“平台”、“数据”、“金融”。尽管他宣布退休，事实上他不可能完全卸任。作为阿里巴巴集团董事长的他，依然要对阿里巴巴的战略问题行使发言权和决策权，而到目前为止这三大平台依然需要不断“做局”，他不可能完全袖手旁观。他坦言，互联网的下一步、移动互联网的更大挑战也是最大发展空间在于与传统产业的整合。眼下关于阿里巴巴的诸多新闻，包括投资新浪微博、组建“菜鸟”公司、推出余额宝等都与阿里的“做局”与“整合”相关。

移动互联布局关乎平台未来

阿里巴巴在每一个移动互联“站点”所做下的“局”都面临更有竞争力的对手。

在阿里巴巴的三大战略中，平台是所有阿里梦的核心。无论是其“数据梦”还是“金融梦”都需要仰仗“平台梦”作为基础和支撑，因为只有有了平台，阿里巴巴才有可能获得源源不断的有价值的数据来展开数据服务，透过庞大的数据支撑，阿里巴巴才有可能提供强于传统银行业的金融服务，否则阿里的“数据梦”与“金融梦”都只是空中楼阁。而在竞争激烈的中国互联网市场，正面临着趋势型转型的挑战，而阿里巴巴的“众平台”包括淘宝、天猫、支付宝、一淘等等几乎每一个领域都有虎视眈眈的竞争对手，阿里巴巴的平台还远远未到坚如磐石可以高枕无忧的境地，再加上阿里巴巴的电商平台生态系一直是构建在PC互联网平台上，在移动互联网时代，如果阿里巴巴不能够尽快有所作为，阿里巴巴苦心经营起来的电商平台生态影响力将很快坍塌，被移动互联网时代所抛弃。

所以阿里巴巴必须加快进行移动互联网的布局。在包括腾讯、百度等在内的中国的几大互联网巨头中，阿里巴巴的移动短板是最明显的。尽管5月公布的阿里巴巴2012财年的第四季度的财报中，阿里巴巴以净利润6.4亿美元首次超越腾讯、百度，成为中国目前最赚钱的互联网公司，但在中国电商业务已进入增长的成熟期的背景下，阿里巴巴要想获得持续的增长，必须加强趋势性的结构调整。而从互联网向移动互联网迁移已经是产业发展的大势所趋，中国互联网公司的移动互联网迁移之战已经拉开了序幕。在这三大巨头中除了阿里巴巴，各家都有看家的移动互联的明星产品，腾讯有微信、百度有移动搜索+位置服务，这样的竞争格局让没有明星移动应用、明星移动平台的马云寝食难安。

于是阿里巴巴展开了一系列关于移动互联网的疯狂并购。4月底，新浪微博宣布阿里巴巴通过其子公司，以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占微博公司全稀释摊薄后总股份的18%。5月，高德软件宣布阿里巴巴以2.94亿美元购买了该公司28%股份，成为第一大股东。事实上，阿里巴巴在移动互联网的布局一直都没有消停过，包括陌陌、虾米网、快的打车、友盟、丁丁优惠、在路上等都先后成为阿里巴巴的投资目标。阿里有了这些移动应用，再加从去年下半年开始研发的阿里盒子，有可能把搭载阿里云操作系统的手机端、电视屏幕端、电脑端的多个屏幕打通。这意味着，阿里巴巴移动互联网的生态系统已逐步完善，从云手机、盒子到云操作系统，再到社交、音乐、O2O、旅游、地图、浏览器等各个入口阿里已经全面介入。

看起来阿里巴巴在移动互联网的布局手笔似乎够大，已经密而不疏。但事实上阿里巴巴在每一个移动互联“站点”所做下的“局”都面临更有竞争力的对手，不仅仅是在抓住用户的能力上，同样在商业模式上也面临落地难题。

仅以社交为例，新浪微博的注册用户数已经超过5亿，日活跃用户数为4700万，有75%活跃用户通过移动终端登录，看起来马云卖下新浪微博就有了强大社交+移动的资源，再加上阿里巴巴强大的电子商务资源，两者对接，马云要打造“社会化电商、移动电商、媒体生态圈”的梦想似乎指日可待。但事实上并非如此，新浪微博与阿里巴巴“两者合作尽管充满了巨大的想象空间”，但这样的模式短期很难落地。第一方面，在中国社交网络带给电子商务的流量占比并不高，用户在社交媒体上停留更多的是打发时间娱乐八卦，购物欲望并不强。第二方面，因为新浪的入主，其他包括京东、易迅、易购等电商公司与新浪的合作已经有所顾虑，新浪作为媒体的独立性已经受到伤害。第三方面，种种迹象表明新浪微博的竞争对手微信正在超越新浪微博，无论是从其用户数目的快速增长，还是用户活跃度以及用户的粘性看，微信都呈上升趋势。在7月3日举行的微信论坛上透露出来的信息更是给予马云“社会化电商梦”猛烈的冲击：即将推出的微信5.0版增加了“手机支付”，用户不仅仅能够快捷与朋友沟通、分享，还能够非常方便地实现支付。种种信息表明，阿里巴巴的移动社会化电商之梦还未开启就已经“前有狼后有虎”了。

艾瑞咨询公司高级分析师王维东在接受《中国电子报》记者采访时表示，眼下的移动互联之争，尚在争取用户和话语权的时期，还远远没有到商业模式的落地期，抓住用户依然是各家布局的关键。而阿里巴巴的移动“做局”才刚刚开始，从建立影响力到真正的商业模式清晰还有很长的路要走。

物流梦命系“菜鸟”仍多变数

“菜鸟”落地面临很大的挑战，利益的分配与管理将是“菜鸟”面临的头号大难题。

作为中国最大的电子商务平台，尽管阿里巴巴有了相对完整的交易和支付体系，并且已经坐上了中国最赚钱互联网公司宝座，但事实上阿里巴巴无法高枕无忧，它的各路竞争对手正在不同的维度不断提升相应的竞争力，更关键的是，在电商的三大关键要素“信息流、资金流、物流”中，阿里一直缺乏强有力的物流支撑。如果阿里巴巴的物流体系坍塌就有可能拖垮阿里巴巴辛辛苦苦建立起来的庞大帝国。

尽管从2007年开始马云就先后投身建设百世物流、星辰急便和汇通快递，又于2011年在全国建立了立体式的仓储网络体系，但物流依然是马云的心头之患。与之相比，国美、苏宁有完善的线下配送体系，京东和中国亚马逊也分别于2010年和2011年启动了大规模的物流建设，他们各有特色，都强于阿里巴巴的物流体系。仅以京东物流为例，京东物流超过80%来自自有配送，其“211限时达”服务已经成为业界标准，今年5月，京东推出了“一日三送”将实现下单后3小时送达。在这样的背景下，时有订单积压、时有爆仓的阿里配送体系，就显得岌岌可危了。

所以阿里巴巴必须在物流上有真正的大动作。5月28日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、顺丰等在深圳共同成立“菜鸟网络科技有限公司”（以下简称“菜鸟”），启动“中国智能骨干网络项目”建设。马云希望，通过菜鸟网络，未来在全中国2000个城市在任何一个地方都能够实现24小时内货物到家，项目预计投资3000亿元，首期投资1000亿元。按照马云的畅想，产品从生产线下来，打上菜鸟网络的电子身份标签，然后进入仓储中心，用户通过淘宝、天猫、国美、当当等选取商品，通过支付宝进行付款，货品就直接从仓储中心出发，通过干线运输、配送中心、小区配送员送达用户手中。在这样的模式中，菜鸟网络主要提供标准，扮演平台角色，仓储（部分菜鸟自建）、干线、配送等社会资源自由接入菜鸟网络。

这正是马云心目中电子商务与制造业的深度整合的第一步，在未来，他更希望真正能够参与制造业的链条中，成为制造中的一个关键环节。“凭什么让中间的零售业赚取那么高的利润，应该让老百姓和制造业获得更大的实惠。”马云曾这样明确表示。

目前“菜鸟”已经与10余个城市展开合作，在未来菜鸟至少要与300个城市展开合作，阿里集团副总裁童文红透露，菜鸟的3000亿元将分配到300个城市，拿地建仓是大头，但不是全部，另一部分将投入IT信息系统建设，建设菜鸟的“大数据+云”平台以及基于这一平台的应用与服务。

很多年以前，马云曾表示，自建物流是重资产的投入模式，所以阿里集团不做这样的投资。但是随着物流竞争的加剧，京东、苏宁因为自建物流，能有效把控物流质量，也迫使阿里巴巴做出更多的调整。应该说今天这样的“菜鸟物流模式”，与完全自投入不同，它更多地是集合社会资源，更希望搭建的是一个平台、提供的是一个标准，与马云一直以来推崇的“平台”思路、轻资产的模式是一脉相承的。

分析师认为，看起来阿里透过菜鸟搭建的“物流梦”天衣无缝，但事实上“菜鸟”落地面临很大的挑战，利益的分配与管理将是“菜鸟”面临的头号大难题。因为参与方过于繁杂使得统筹协调和利益分配的难度加大，加上不同商家、不同品种的商品对仓储物流的要求各不相同，都使得管理的难度进一步加大。

就以顺丰、申通、圆通、中通、韵达等这些“菜鸟”的参股快递公司为例，这些公司有自己的平台，在一定程度上与“菜鸟”有竞争关系，他们是看着淘宝、天猫的巨大业务量给于“菜鸟”面子进行了参股，各家出资5000万元占股1%，是非常小的投资比例。到目前已经有参股快递公司总裁明确表示，如果马云采用“低价走量”的模式让快递无利可图，这些企业会将更多的资源集中于自己的平台，以消极和敷衍的方式来与“菜鸟”进行合作；而如果“菜鸟”进行统一“提价”那么淘宝的商家同样不会答应。如何平衡合作伙伴与用户之间的关系、如何处理好相关的竞合关系，事实上大大考验着“菜鸟”的执行力和整合能力。

最近，国务院下发了《深化物流体制改革加快流通产业发展重点工作部门分工方案》，鼓励各地以租赁方式供应流通业用地，但禁止以物流中心、商品集散中心等名义圈占土地。马云也曾有过借助“菜鸟网络”打造一个提供给商户办公场所、仓储物流、休闲生活于一体的生活广场的计划，某种意义上又和万达等商业地产在中国各地展开新的竞争，这方方面面的关系、种种竞争让“菜鸟”树欲静而风不止。

金融梦遭遇传统金融阻击

互联网企业进入金融业是否合规，如何进行风险管控，与传统金融业之间如何竞合等挑战，依然考验着阿里金融。

阿里巴巴的“余额宝”最近出台引爆金融界地震。

6月中旬，支付宝与天弘基金联合宣布推出“余额宝”服务，通过余额宝，用户不仅能够得到较高的收益，还能随时消费支付和转出，用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品，获得相对较高的收益，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等。这样的高收益与便利性，立刻获得了用户市场的积极响应。截至7月4日，余额宝上线22天，其客户数已超过300万户，资金规模近80亿元。不仅仅用户市场积极响应，各路基金公司也纷纷与阿里巴巴接洽，有意合作研发不同品种的“互联网基金”，仅仅一周的时间就有超过20家基金公司向阿里巴巴表示了相同的愿望。

事实上，“余额宝”只是阿里巴巴进军金融领域的一小步棋。“金融业务”是马云梦的三个关键支撑点之一。从支付宝开始，马云的金融梦就没有断过，尽管支付宝曾经表示，自己永远不会成为一家银行。但事实上阿里金融一直在不断侵蚀银行业的领地，因为拥有大量更有效的用户数据，阿里金融所推出的产品，所提供的服务远比传统金融更高效。仅以阿里小贷为例，来自阿里的数据显示，目前阿里小贷的不良贷款率为0.72%，相比之下，较为成熟网络贷款平台的坏账在2%左右。今年第一季度，阿里金融单季完成贷款笔数超过110万笔，同比增幅超过50%；新增120亿元贷款。

马云近日坦言，未来的金融有两大机会，一个是金融互联网化，传统金融行业走向互联网；第二个是互联网金融化，互联网企业进军金融业。现在金融行业也需要搅局者，需要那些外行的人进来进行变革。

中行国际金融研究所高级研究员周景彤说，“互联网基金”等理财产品，使银行的传统业务受到互联网金融的挑战，这对银行未来加大业务转型和创新提出了一个较大的课题。

尽管余额宝极大地震撼了传统的金融领域，但是阿里巴巴抢占金融地盘，阿里的金融梦推进也并非一帆风顺。分析师王维东对《中国电子报》记者坦言，一是传统的金融业正在不断加快互联网化的推进进程，会有效地阻击互联网企业对金融领域的冲击。二是互联网企业的金融创新，同样需要适应现有的金融业监管体系，合规是互联网企业进军金融服务需要尽快调整的方面。三是互联网企业缺乏完全的风险管控体系等。这些都使得互联网企业进军金融业面临很大的挑战。

事实上，余额宝与天弘基金合作的基金业务正式推出不到一周，就被证监会点名称其违规。7月5日，中国证监会相关负责人表示，支付宝已提交有关余额宝资金外部监督相关备案文件。但是对于互联网企业进入金融业，其中的诸多合规与风险管控等方面的挑战，与传统金融业之间的竞合处理，依然考验着阿里金融。

大数据才是阿里金矿

未来阿里巴巴更大的金矿将是它的大数据服务。

应该说，阿里金融仅仅是阿里巴巴利用平台、利用大数据赚钱的一个典型应用，尽管它被马云定义成为阿里巴巴三大核心之一，事实上今天阿里巴巴之所以能够提供如此有竞争力的金融服务，离不开阿里的平台、阿里的数据，在未来阿里巴巴更大的金矿将是它的大数据服务。

2012年7月10日阿里巴巴宣布设立首席数据官（CDO）。同日，阿里巴巴发布了“聚石塔”平台，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商提供数据云服务，其后推出 “数据魔方”等大数据服务。阿里巴巴应该算是中国互联网公司中“大数据意识”觉醒较早的企业。尽管如此，阿里巴巴在大数据方面的挖掘也仅仅是初级阶段。事实上未来成就阿里巴巴的核心竞争力的关键是大数据，用数据来赚钱，可以在电商层面避开价格战，真正进入更高的价值空间，可以在金融、制造业等几乎所有的领域都能创造出更有价值的服务。但是如何将社交的数据、地图的数据、音乐的数据、交易的数据、物流的数据、线上的数据、线下的数据等等真正整合起来，考验的是阿里巴巴的线上与线下的整合能力、互联网与传统领域的整合能力、数据的深度挖掘能力，而这样的整合与挖掘将是一个永不完结的持续进行时。

有消息称，阿里巴巴正在积极准备年内IPO，上市规模有希望与Facebook去年160亿美元的上市融资规模相匹敌。不过，对于该消息，阿里巴巴并未作出官方回应。应该说，IPO是阿里巴巴未来注定要迈出的一步，尽管目前阿里巴巴已经是中国最赚钱的互联网公司，但是按照马云的梦想，要想在移动互联时代真正地成为一个平台、金融、大数据的公司，要真正实现这个阿里“大梦”依然需要大量的资金支持来实现更大规模的整合。

如果今年阿里巴巴进行IPO，不管在哪个市场，都将成为资本市场中的一件大事。

微观点

@毛小胖他爹：“阿里巴巴IPO计划呼之欲出高层频繁来港属意港交所”。南都记者从消息人士处获悉，中国香港和美国都已经在积极争取阿里巴巴集团的上市，港交所更提出了“双币双股”的招股建议，集团有望最快于今年第四季度上市。

@CWH-Eric：百度、新浪等获批牌照巨头争逐支付领域。这意味着，接下来，百度、新浪在支付上不必受制于腾讯、阿里巴巴，未来支付的竞争领域在移动端！

@音乐词：7月10日消息，新浪微博近日上线闪购平台，平台官方微博@闪购小助手主页显示：“阿里VS新浪微博=闪购”，由此看出，闪购成为新浪微博与阿里巴巴合作的探索方向之一。